http://lucasandking.com/pinpai/87/

澳门银河关注互联网产品管理,交流产品设计、用户体验心得!

品牌竞争瞄准Z世代 运营商也开始“抢人”了

时间:2020-09-29 16:46 来源:未知 作者:admin

  随着中国电信旗下的新品牌“青年一派”高调亮相,三大运营商新一轮的品牌大战正式开始,Z世代(1995-2009年间出生的人)年轻群体成为争抢的主要对象。在5G商用有序铺开、5G手机价格不断走低的背景下,三大运营商的5G品牌大战谁能拔得头筹?

  中国电信“出圈了”。9月26日20时,中国电信联手B站打造了一场酷炫的数字派对,发布年轻客户品牌“青年一派”。虚拟歌手洛天依变身该品牌的星推官,现场与B站UP主(在视频网站、论坛等上传视频音频文件的人)天团、Z世代青年,一起上载全新的数字星球“π星球”,用光浪点亮“青年一派”的品牌logo。与此同时,一个白白的、萌萌的5G云网智能机器人也首次亮相,这是中国电信的5G IP形象 ——“5G未来大使”。

  这是中国电信近几年来首次推出新品牌,也是该公司面向5G时代首次在品牌营销上出招。中国电信为何会选择一个次元虚拟歌手来代言品牌?中国电信表示,洛天依是数字创造的虚拟歌手,与“青年一派”的“我有我样,自成一派”的品牌精神很合拍。

  资深电信行业分析师马继华对中国商报记者表示,中国电信近几年在品牌营销上比较激进,从4G时代推出“天翼4G”开始,其品牌推广就重点面向年轻市场发力。

  事实上,当友商们纷纷牵手当红流量小生吸睛、吸粉时,业界一直在猜测,中国电信将会怎样出招。

  对于中国电信而言,这不仅是一次花样玩法。该公司同时推出了“青年一派”的线上专属产品“π卡”。资深电信行业分析师付亮将其称为“三无”手机套餐,因为其主打无套餐、无捆绑、随心用三大特色,打破了传统的套餐模式,消费者用多少付多少。据了解,其基本资费为:流量5元/GB,语音0.1元/分钟,短信0.1元/条。付亮表示,该套餐做到了真正意义上的按量计费,且资费起点都非常低,最低开卡门槛只有9元。在他看来这是运营商“月套餐”的一大创新,解决了之前月套餐资费高、不灵活、用户满意度差等问题,直指部分用户的痛点。

  事实上,中国移动和中国联通在5G品牌上早已发力,年轻群体同样是双方竞逐的重点。最先发力的是中国移动,不过,该公司并没有推出新品牌,而是采用了“老瓶装新酒”的策略,重启全球通、动感地带、神州行这三大品牌。今年上半年,中国移动在面向年轻群体的动感地带品牌上大做文章,先后聘请当红流量小生蔡徐坤和张艺兴代言。

  今年6月22日,中国移动宣布蔡徐坤担任动感地带5G合伙人,并推出动感地带首张明星联名卡M-ONE卡。7月21日,张艺兴在个人社交账号发布消息表示,已正式入职中国移动,担任动感地带5G合伙人及AI宣推官。同日,张艺兴首张联名手机号卡——动感地带Xback卡上线销售。

  作为中国移动于2003年3月推出的首个细分客户品牌,动感地带自上市以来就成为年轻人心中的潮牌。其“我的地盘听我的”的广告语深入人心,先后携手周杰伦、SHE、潘玮柏等时代偶像。而此次动感地带品牌焕新升级,瞄准的同样是Z世代年轻群体。

  中国联通也行动起来。今年7月11日,中国联通宣布携手流量明星鹿晗推出“福鹿相伴卡”,鹿晗也成为“中国联通创新合伙人”。中国联通表示,此次与鹿晗的跨界合作,打响中国联通新文化符号概念的“第一炮”,将“明星效应+高新技术+粉丝文化”紧密结合,深耕年轻用户群体,深度布局粉丝时代下的全新产品生态体系。

  此外,9月22日,中国联通宣布对企业品牌形象进行全方位升级焕新,其全新的品牌定位是“创享有温度的智慧生活”,品牌标语更换为“创新,与智慧同行”。

  值得注意的是,三大运营商集体发力5G品牌,都在向Z世代年轻群体递出橄榄枝。中国商报记者注意到,无论是中国移动和中国联通与当红流量小生的牵手,还是中国电信与虚拟歌手的合作,都强调品牌个性,都在变潮,甚至“卖萌”。

  “自从中国移动重启三大品牌以来,我们就可以看到,三大运营商的品牌战略在大调整。”马继华表示,运营商上一轮的品牌大战爆发在3G时代,当时中国移动推出“和”,中国联通高举“沃”,中国电信则主打“天翼”。在4G时代,运营商在品牌上的动作不大,在提速降费的大背景下主要拼资费。“进入5G时代,运营商对品牌的关注度越来越高,主要是因为5G网络、资费、终端方面的差距越来越小,品牌与服务的价值会更加突出。”马继华说。

  当然,品牌只是一个方面,运营商要想吸引更多的用户,尤其是打动年轻群体,资费给力显然更重要。值得一提的是,伴随着品牌大战,运营商纷纷推出了新的资费方案,做足粉丝营销的功夫。

  比如,中国移动和张艺兴联合推出的动感地带Xback卡,除了基础的语音和流量权益以外,还包含张艺兴定制开卡问候视频、节日祝福视频、视频彩铃、手机壁纸等粉丝专属福利,以张艺兴“10.07”生日日期为特色的1007号码作为宠粉福利限量开放。中国移动还启动1007贝壳营业厅计划,打造粉丝和潮流文化爱好者聚集地。 中国联通的“福鹿相伴卡”包括小福鹿卡和大福鹿卡5G版两款组合套餐,套餐用户均能享受多项鹿晗“专属权益”。

  “三大运营商都在发动市场攻势,争夺年轻消费群体。”知名电信行业专家项立刚对中国商报记者分析:“这块市场大,消费能力强,是新业务最大的接受群体。”

  根据三大运营商公布的运营数据,截至今年8月,中国移动的手机用户约为9.46亿户,中国电信的手机用户约为3.48亿户,中国联通的手机用户约为3.09亿户。在手机用户规模上,中国移动一直遥遥领先。不过,从8月单月的新增用户数量来看,中国电信则拔得头筹,当月净增162万户,而中国移动当月手机用户流失了47.3万户,中国联通当月手机用户流失了88.6万户。在4G时代,中国移动在手机用户规模上远超两家兄弟公司,不过随着5G时代的到来,中国电信和中国联通开始“共建共享”,市场情况也处于变化之中。

  去年11月1日,三大运营商宣布5G商用。在今年9月27日召开的“2020中国网络媒体论坛”上,工业和信息化部副部长刘烈宏表示,目前,我国已建成5G基站超60万个,未来三年,5G仍将处于“导入期”,需保持定力、稳扎稳打,促进5G成功商用。

  关注 互联网的一些事 官方微信,回复" 87 " 即可在微信里阅读本篇内容。

  在查找公众号中搜索:织梦58,或者扫描下方二维码快速关注。

围观: 9999次 | 责任编辑:admin

回到顶部
describe